Le Search listening est une technique qui consiste à analyser les recherches effectuées par les utilisateurs sur des moteurs de recherche comme Google. L’idée est de comprendre ce que les gens cherchent, quelles sont leurs préoccupations, leurs besoins ou leurs intérêts, en se basant sur les mots et phrases qu’ils tapent dans la barre de recherche.
Exemple concret
Imaginons que vous travaillez pour une entreprise qui vend des produits de beauté naturels. Vous voulez comprendre les préoccupations des consommateurs potentiels pour adapter votre stratégie marketing.
Étape 1 : Collecte des données
Vous utilisez des outils de Search listening comme Google Trends, Answer the Public, ou des outils spécialisés comme SEMrush, Ahrefs, ou Moz. Ces outils vont vous montrer des données sur les termes que les gens recherchent liés à votre domaine.
Étape 2 : Analyse des données
Vous observez les termes de recherche les plus populaires dans votre domaine. Par exemple, vous remarquez que beaucoup de gens cherchent « meilleure crème hydratante naturelle », « soins de la peau sans produits chimiques », « recettes maison pour masque de visage ».
Étape 3 : Insights
Vous en déduisez que les consommateurs sont particulièrement intéressés par des produits de soin de la peau qui sont naturels et sans produits chimiques. Ils veulent aussi des solutions DIY (Do It Yourself).
Étape 4 : Actions
- Marketing de contenu : Vous pouvez créer du contenu (articles de blog, vidéos, infographies) autour de ces sujets spécifiques. Par exemple, un article intitulé « Les meilleures crèmes hydratantes naturelles pour une peau saine » ou une vidéo tutoriel sur « Comment faire votre propre masque facial maison ».
- Développement de produits : Si vous ne l’avez pas encore, vous pouvez envisager de développer de nouvelles gammes de produits qui répondent à ces besoins spécifiques, comme des crèmes hydratantes 100% naturelles.
- SEO : Optimiser votre site web pour ces termes de recherche afin de capter plus de trafic organique. Cela inclut l’utilisation de ces mots-clés dans vos titres, descriptions, et contenu de page.
Résumé
Le Search listening permet donc de comprendre ce que les gens recherchent réellement et d’utiliser ces informations pour adapter vos produits, votre marketing et votre stratégie globale pour mieux répondre aux attentes de vos clients potentiels.